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Microsoft 365 · NinjaOne · Dell · Synology · Bitdefender

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FAQ

Questions fréquentes

En combien de temps intervenez-vous ?

Nous intervenons sous 24 à 48 heures. Pour une panne bloquante, la ligne prioritaire 06 51 20 48 17 déclenche une intervention en maintenance réactive (75 € HT de l’heure).

Que comprend l'infogérance ?

La supervision de votre parc 24 h/24 et 7 j/7, les sauvegardes gérées et un antivirus professionnel, à partir de 29 € HT par poste. Vous suivez vos demandes depuis le portail de support.

Avec quelles solutions travaillez-vous ?

Microsoft 365, NinjaOne, Dell, Synology et Bitdefender.

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Réponse sous 24 heures ouvrées. Panne bloquante : appelez le 06 51 20 48 17.

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