Particuliers
Dépannage informatique à domicile et en atelier
Devis gratuit et prix annoncé avant toute intervention. 50 % de crédit d’impôt sur l’assistance à domicile.
Nos forfaits
Des tarifs clairs, sans surprise
Crédit d'impôt 50 %
Assistance à domicile
On se déplace chez vous pour régler le problème et vous expliquer.
63,60 € TTC / heure
soit 31,80 € / heure après crédit d'impôt
- Installation box internet et Wi-Fi
- Formation et initiation à l'informatique
- Nettoyage du PC et suppression de virus
- Récupération d'accès aux e-mails et comptes
Devis gratuit
Dépannage en atelier
Diagnostic complet et devis détaillé avant toute réparation.
À partir de 39 € TTC
- Remplacement d'écran de PC portable
- Passage au SSD et optimisation
- Clavier, batterie, pâte thermique
- Récupération de données sur disque défaillant
Diagnostic 39 € TTC, entièrement déduit de la facture si vous faites réparer. Prise en charge sous 5 jours ouvrés.
Étude gratuite
Équipement et conseil
Le bon matériel pour votre usage, monté et suivi ici.
Sur devis
- PC sur mesure : bureautique ou gaming
- Conseil d'achat : ordinateur, imprimante, tablette
- SAV local et direct, sans plateforme téléphonique
- Installation à domicile en option
Crédit d'impôt de 50 % pour les services à la personne (article 199 sexdecies du Code général des impôts), selon votre situation fiscale.
Comment ça se passe
Trois étapes, aucune surprise
Vous décrivez la panne
Par le formulaire ou au téléphone : on vous dit tout de suite si c’est à domicile ou en atelier.
Diagnostic et devis
Diagnostic à 39 € TTC, déduit si vous réparez. Vous validez le devis avant que l’on commence.
Réparation et explications
Prise en charge sous 5 jours ouvrés en atelier. On vous rend une machine qui marche et on vous explique ce qui a été fait.
FAQ
Questions fréquentes
Combien coûte un diagnostic ?
Le diagnostic coûte 39 € TTC. Il est entièrement déduit de la facture si vous faites réparer. Vous recevez un devis détaillé avant toute intervention : vous connaissez le prix avant de décider.
Quel est le délai de prise en charge en atelier ?
Votre appareil est pris en charge sous 5 jours ouvrés. En cas d’urgence, appelez-nous au 06 51 20 48 17.
Ai-je droit au crédit d'impôt ?
Oui pour l’assistance informatique à domicile (services à la personne) : 50 % de crédit d’impôt, selon votre situation fiscale. Une heure à 63,60 € vous revient à 31,80 €.
Où intervenez-vous ?
À Châteauroux, Déols, Saint-Maur, Le Poinçonnet et dans les environs, à domicile ou dans notre atelier.
Est-ce que ça vaut le coup de réparer mon ordinateur ?
Souvent, oui : avec la hausse du prix des pièces neuves, réparer une machine de 4 ou 5 ans est redevenu pertinent. Si la réparation n’est pas rentable, on vous le dit franchement.
Pouvez-vous récupérer mes photos et documents ?
Nous récupérons les données sur disques durs défaillants et clés USB. Le diagnostic indique ce qui est récupérable avant que vous vous engagiez.
Un projet, une question ?
Parlons-en : réponse sous 24 heures ouvrées.