Déclarer ses revenus, télécharger une attestation de droits, refaire une carte grise, suivre un remboursement : la plupart des démarches se font désormais en ligne. Cette formation gratuite vous montre les sites officiels, comment vous y connecter simplement avec FranceConnect, et comment éviter les sites qui font payer des démarches gratuites.
Gardez à portée de main votre numéro fiscal (sur un avis d’impôt), votre numéro de sécurité sociale (sur la carte Vitale) et une adresse e-mail que vous consultez.
- Durée
- Environ 1 h 30
- Public
- Toute personne qui doit faire des démarches administratives en ligne
- Prérequis
- Savoir utiliser un navigateur Internet et avoir une adresse e-mail.
- Formateur·rice
- Les Geeks du PC
- Modalités d'évaluation
- Un quiz à la fin de chaque chapitre et un quiz final (70 % de bonnes réponses), puis attestation de réussite.
- Accès
- Illimité, 24 h/24, en ligne
- Tarif
- Gratuit
Objectifs
- Reconnaître un site officiel et éviter les intermédiaires payants
- Se connecter avec FranceConnect et comprendre France Identité
- Utiliser son espace impots.gouv et son compte ameli
- Faire une démarche de carte grise, permis ou papiers d'identité sur le site de l'ANTS
- Scanner et envoyer un justificatif
- Savoir où se faire aider gratuitement
Programme
Trouver le bon site et s'y connecter
- Sites officiels et faux sites payants
- FranceConnect et France Identité
Les démarches les plus courantes
- Les impôts et l'Assurance maladie
- Carte grise, permis et papiers d'identité
- CAF, France Travail et retraite
Justificatifs et aide
- Scanner et envoyer un justificatif
- Se faire aider gratuitement
- Quiz final